Términos de Servicio

1. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta, iniciar una prueba gratis o comprar una licencia de MT5 CopyPro Enterprise ("el Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

2. Qué es el Servicio

MT5 CopyPro Enterprise es un software (Expert Advisor para MetaTrader 5, panel web y backend asociado) que copia operaciones entre una terminal "Master" y una o más terminales "Receiver" que tú controlas o autorizas. El Servicio no ejecuta estrategias de trading por sí mismo, no da asesoría financiera y no garantiza resultados de ningún tipo.

3. Cuentas y elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y proporcionar información veraz al registrarte (nombre, correo, teléfono). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.

4. Prueba gratis de 3 días

Ofrecemos una prueba gratis de 3 días, limitada a 1 terminal Master y 1 terminal Receiver (2 terminales en total), sin necesidad de método de pago. Para prevenir el abuso de esta promoción:

• Solo se permite una prueba gratis por número de teléfono verificado.
• Solo se permite una prueba gratis por dispositivo/instalación de MetaTrader.
• Nos reservamos el derecho de suspender o rechazar una prueba gratis si detectamos indicios razonables de abuso (registros en cadena, dispositivos o números repetidos, correos temporales, etc.), sin previo aviso.

Al finalizar los 3 días sin una suscripción de pago activa, el acceso se suspende automáticamente.

5. Planes, precios y facturación

Los pagos se realizan en criptomonedas a través de NOWPayments, nuestro proveedor de pagos. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y el monto exacto en cripto se calcula al momento del pago. La licencia se activa cuando el pago es confirmado en la red.

• Descuentos por período: mensual sin descuento, trimestral 10% de descuento, anual 20% de descuento.
• Sin renovación automática: los pagos con criptomonedas no se cobran de forma automática. Cada período se paga con un nuevo pago; te avisaremos por correo unos días antes del vencimiento. Si pagas antes de que venza, los días nuevos se suman a los que ya tienes.
• Cambio de plan: puedes comprar otro plan en cualquier momento; el nuevo plan aplica desde que se confirma el pago.
• Trimestral y anual se cobran completos por adelantado.

6. Reembolsos

Los pagos no son reembolsables una vez activada la licencia, salvo error de facturación comprobado o cobro duplicado. Para solicitar una revisión, contáctanos dentro de los 7 días posteriores al cobro.

7. Límite de terminales y cambios de terminal

Cada plan incluye un número máximo de terminales conectadas simultáneamente (Master + Receivers combinados). Puedes ampliar ese límite agregando paquetes de terminales adicionales, o cambiando a un plan superior.

Cada plan tiene además un límite mensual de "cambios de terminal" (sustituir una terminal conectada por otra, o reconectar la misma cuenta desde un dispositivo distinto). Este límite se reinicia el primer día de cada mes calendario. Cambiar el rol de una terminal (Master ↔ Receiver), su alias, o su configuración de copia no consume ningún cambio.

8. Cancelación

No hay cobros automáticos que cancelar: si no realizas un nuevo pago, tu licencia simplemente vence al final del período ya pagado y conservas el acceso hasta esa fecha.

9. Uso aceptable

No está permitido: compartir tu licencia o credenciales con terceros no autorizados; intentar vulnerar, evadir o manipular los sistemas de licenciamiento o antifraude del Servicio; realizar ingeniería inversa del software; ni usar el Servicio con fines fraudulentos o ilegales. El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta, sin reembolso.

10. Advertencia de riesgo de trading

Operar con divisas y otros instrumentos apalancados conlleva un alto nivel de riesgo y puede no ser adecuado para todos los inversores. MT5 CopyPro Enterprise es una herramienta de copia de operaciones — no garantiza ganancias, no elimina el riesgo de pérdida, y no sustituye el criterio propio ni el asesoramiento de un profesional financiero independiente. Nunca inviertas dinero que no puedas permitirte perder.

11. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas de trading, fallos de conexión, retrasos de mercado, errores del bróker, ni de daños indirectos derivados del uso del Servicio.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página. El uso continuado del Servicio después de un cambio implica tu aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos por WhatsApp o Telegram desde nuestra página de contacto.